Artikel 1: Overeenkomst

  • De overeenkomst tussen dragqueeninhuren.com en de opdrachtgever komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte (digitaal) ondertekent, schriftelijk of per e-mail akkoord geeft.
  • Dragqueeninhuren.com is onderdeel van Dolly Donut Entertainment.
  • Door ondertekening of akkoordverklaring van de offerte verklaart de opdrachtgever tevens kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en hier onvoorwaardelijk mee akkoord te gaan.

Artikel 2: Prijs

  • De door dragqueeninhuren.com uitgebrachte offerte is vertrouwelijk en mag niet met derden worden gedeeld. De inhoud van de offerte is uitsluitend bestemd voor de opdrachtgever en dragqueeninhuren.com.
  • De in de offerte vermelde prijzen zijn exclusief btw. Daarnaast worden reiskosten (€ 0,31 per kilometer) en eventuele parkeerkosten apart in rekening gebracht. Voor reizen die langer dan 1,5 uur duren (enkele reis) geldt bovendien een reistijdtoeslag van € 100,-.
  • Bij uitloop van een boeking wordt er een uurtarief van € 50,- exclusief btw berekend, waarbij elk aangebroken uur als een volledig uur wordt berekend.

Artikel 3: Betaling

  • Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, dient de betaling vooraf te worden voldaan. De betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden overgemaakt, doch altijd uiterlijk op de dag van de boeking (vóór aanvang van de werkzaamheden/het optreden) te zijn bijgeschreven op het op de factuur vermelde rekeningnummer ten name van dragqueeninhuren.com, onder vermelding van het factuurnummer.
  • Indien een boeking plaatsvindt binnen 14 dagen voor de uitvoerdatum, vervalt de standaard termijn van 14 dagen en dient de betaling per ommegaande, doch uiterlijk op de dag van de boeking te zijn voldaan.
  • Indien de betaling op de dag van de boeking niet is ontvangen, heeft dragqueeninhuren.com het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schouten of te annuleren, onverminderd het recht op volledige betaling van de overeengekomen som.
  • Indien de betaling na het verstrijken van de betalingstermijn uitblijft, is de debiteur van rechtswege in verzuim. Bij het uitblijven van betaling na de verzonden betalingsherinnering zal ten minste een bedrag van € 40,- aan buitengerechtelijke incassokosten in rekening worden gebracht.

Artikel 4: Annulering

  • Annulering dient digitaal te geschieden via info@dragqueeninhuren.com, onder vermelding van het offertenummer.
  • Annuleringskosten worden in rekening gebracht volgens de offerte, tenzij anders (mondeling of schriftelijk) overeengekomen.
  • Annuleringskosten bij het ontbreken van specifieke afspraken in de offerte:
    • 30 dagen of meer voor het evenement: 25% van het offertebedrag
    • 14 tot 29 dagen voor het evenement: 50% van het offertebedrag
    • 3 tot 13 dagen voor het evenement: 70% van het offertebedrag
    • Minder dan 3 dagen (binnen 72 uur) voor het evenement: 100% van het offertebedrag

Artikel 5: Beeldmateriaal

  • De opdrachtgever heeft toestemming om beeldmateriaal van de via dragqueeninhuren.com ingezette artiest(en) te plaatsen op sociale media.
  • Indien dragqueeninhuren.com of de desbetreffende artiest schriftelijk (digitaal of op papier) bezwaar maakt, dient het beeldmateriaal binnen 2 werkdagen te worden verwijderd.

Artikel 6: Optredens

  • De opdrachtgever is verantwoordelijk voor een goed functionerende geluidsinstallatie en geschikte omstandigheden op locatie, tenzij anders overeengekomen. dragqueeninhuren.com (of de namens haar optredende artiest) heeft het recht het optreden te weigeren of te staken indien de techniek of de omstandigheden de prestatie onmogelijk maken.
  • Bij ongewenste situaties (geweld of intimidatie) wordt er direct met de opdrachtgever overlegd over het vervolg van de boeking.
  • Als het optreden moet worden gestaakt wegens een onveilige situatie (agressie, intimidatie vanuit het publiek) en de opdrachtgever grijpt niet adequaat in of er is onvoldoende geluid aanwezig, blijft de opdrachtgever 100% van het offertebedrag verschuldigd.

Artikel 7: Overmacht

  • In geval van overmacht aan de zijde van dragqueeninhuren.com (zoals acute ziekte van de artiest, extreme weersomstandigheden waardoor reizen onmogelijk/gevaarlijk is, of overheidsmaatregelen) is dragqueeninhuren.com ontheven van haar verplichtingen zonder gehouden te zijn tot schadevergoeding. Wel zal reeds betaald geld voor de niet-geleverde dienst worden geretourneerd.
  • dragqueeninhuren.com zal zich in geval van overmacht naar alle redelijkheid inspannen om een gelijkwaardige, vervangende artiest te vinden, hoewel dit niet kan worden gegarandeerd.

Artikel 8: Aansprakelijkheid

  • dragqueeninhuren.com is niet aansprakelijk voor schade door de artiest, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
  • Indien de opdrachtgever beschikt over een houten vloer en dit niet voorafgaand aan het optreden schriftelijk heeft gemeld bij dragqueeninhuren.com, is dragqueeninhuren.com op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele schade (zoals krassen, deuken, putten of vlekken) die tijdens of ten gevolge van het optreden aan deze vloer ontstaat.

Artikel 9: Persoonsgegevens

  • dragqueeninhuren.com behandelt alle persoonlijke gegevens van de opdrachtgever die aan haar ter beschikking zijn gesteld strikt vertrouwelijk. Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
  • dragqueeninhuren.com gebruikt de persoonsgegevens van de opdrachtgever uitsluitend voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt. Gegevens worden niet aan derden doorgegeven, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (zoals het verstrekken van boekingsdetails aan de geboekte artiest) of indien hiervoor een wettelijke verplichting bestaat.